+90(312)441-8841P.tesi - Cuma 09:00 - 18:00
Çağrı isteği

İade ve Değişim Politikası

1) Tüm öğeleri orijinal ambalajına koyun. Set olarak satın alınan ürünler setler halinde iade edilmelidir.
2)  Siparişe ekli iade talep formunu doldurun.
3)  Satış çekinin bir kopyasını ekleyin, geri ödeme yöntemini belirtin (posta havalesi veya banka hesabına havale).
4)  Paketi şu adrese gönderin:
Hilal, 694. Sokak No:4, Çankaya/Ankara
5)  Paketi gönderdikten sonra lütfen shop@inter-mat.com.tr adresine mail atarak bizi bilgilendirin.

Ürünlerin İade veya Değişim için Uygunluğu

Müşteriler, satın aldıkları ürünleri Satıcı veya Satıcı temsilcilerinden teslim aldıkları andan itibaren 14 (ondört) takvim günü içerisinde sebep belirtmeksizin iade etme hakkına sahiptir. Ürünler, tüketici özellikleri, fabrika etiketleri ve satışa hazır durumu korunduğu takdirde iade edilebilir.

Ürünleri iade etmek için, Müşteriler satın alma kanıtının kopyasını göndermeli ve iade talep formunu doldurmalıdır.

Kusurları keşfedilen Öğeleri iade etme ve değiştirmeyle ilgili kurallar:

Müşteriler, tespit edilen kusurları Satıcıya bildirme ve Ürünleri Satıcıdan veya Satıcının temsilcilerinden aldığı andan itibaren 30 (otuz) takvim günü içinde düzeltmeyi talep etme hakkına sahiptir. Tek istisna, Ürünlerin Müşteri tarafından uygunsuz kullanımından kaynaklanan kusurlardır.

Müşteriler, Öğeleri almayı reddetme ve para iadesi isteme hakkına sahiptir. Bu durumda, Ürünler Satıcıya iade edilmelidir ve tüketici özellikleri, fabrika etiketleri ve satışa hazır durumları korunur.

Ürünleri iade etmek için satın alma kanıtının kopyasını göndermeli ve iade talep formunu doldurmalısınız.



İade ve iade politikamız yukarıda açıklanmıştır. Kullanıcı Hakları yasasına göre, mağazaların yasal olarak geri ödeme politikalarını yayınlamaları gerekmektedir. Bir mağaza herhangi bir iade politikası yayınlamazsa yasa, mağazanın satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde iadeleri kabul etmesini gerektirir.